deneme

Siparişleriniz, ürün grubu, miktarı ve teslimat adresi dikkate alınarak en uygun sevkiyat yöntemi belirlenerek, hızlı ve güvenli şekilde hazırlanmaktadır. Amacımız; satın aldığınız ürünlerin sorunsuz, eksiksiz ve mümkün olan en kısa sürede tarafınıza ulaştırılmasıdır. Tüm gönderimler, ürünlerin yapısına ve hassasiyetine uygun ambalajlama yöntemleri kullanılarak, taşıma ve teslimat sürecinde zarar görmeyecek şekilde titizlikle paketlenmektedir. Sevkiyat öncesinde ürün kontrolleri yapılmakta ve gönderime hazır hâle getirilmektedir.

Kargo firmalarının taşıma koşulları gereği sıvı temizlik ürünleri standart kargo ile gönderilememektedir. Bu nedenle sıvı temizlik ürünleri başta olmak üzere tüm temizlik ürünleri ve gıda ürünleri, İstanbul içi teslimatlarda firmamızın kendi sevkiyat organizasyonu ile güvenli ve kontrollü şekilde adresinize ulaştırılmaktadır. Bu ürün gruplarında teslimat süreci, sipariş onayının ardından planlanmakta olup, müşterilerimize en hızlı şekilde teslimat sağlanması hedeflenmektedir. Teslimat zamanı ve sevkiyat planlaması, sipariş yoğunluğuna göre ayrıca bilgilendirilmektedir.

Sıvı ürünler hariç temizlik ürünlerinin İstanbul dışı gönderimlerinde ise teslimat koşulları, ürün türü, paketleme gereksinimi ve teslimat bölgesine göre farklılık gösterebilmektedir. Bu nedenle ilgili ürünlerin kargo süreci hakkında net ve güncel bilgi almak için, sipariş aşamasında müşteri temsilcimizle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Bilişim ve tekstil kategorisinde yer alan ürünler, Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla hızlı kargo seçeneği ile gönderilmekte olup, paketleme ve sevkiyat süreçleri özenle yürütülmektedir. Toner ürünleri ise sızdırma, darbe ve hassas taşıma gereksinimleri nedeniyle özel ambalajlama yapılmak suretiyle, farklı kargo koşullarına tabi olarak sevk edilmektedir.

Tüm siparişlerde Kredi Kartı ve EFT/Havale ödeme seçenekleri sunulmakta olup, ödeme onayının sistemlerimize yansımasının ardından sevkiyat süreci başlatılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, güvenli ödeme altyapısı kullanılmakta ve bilgileriniz koruma altındadır. Teslimat sürecinde yaşanabilecek olası gecikme, hasar veya farklı durumlar için müşteri destek ekibimiz sizlere her aşamada yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. Amacımız, alışveriş deneyiminizi güvenli, şeffaf ve memnuniyet odaklı şekilde tamamlamanızı sağlamaktır.